Filosofía


Mercer Hoteles se caracteriza por ubicar sus hoteles de lujo en edificios de interés cultural, patrimonial y artístico en los centros históricos, en Barcelona, Sevilla y próximamente en otras ciudades emblemáticas de la geografía española.

La filosofía de Mercer Hoteles se basa en la combinación de la herencia cultural y singular personalidad de los edificios en los que se encuentran nuestros hoteles de lujo de Barcelona y Sevilla, con la excelencia de un servicio exclusivamente centrado en superar las más altas expectativas de nuestros huéspedes. Escuchamos a nuestros huéspedes y sus opiniones son el motor que nos ayuda a mejorar cada día y todos los días. Inspirados por sus comentarios, incorporamos mejoras que contribuyen a continuar elevando nuestro nivel de servicio.


LOS PRINCIPIOS DE TODOS NUESTROS HOTELES 5 ESTELLAS SE BASAN EN OFRECER:
  • Trato exclusivo y personalizado
  • Profesionalidad en el servicio
  • Ambiente agradable y tranquilo
  • Máxima comodidad


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